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利用規約

最終更新日:2026年11月4日

第1条(適用)

本利用規約(以下「本規約」)は、Incident AI(以下「当サービス」)の利用に関する条件を定めるものです。ユーザーは本規約に同意した上で当サービスを利用するものとします。

第2条(サービスの内容)

当サービスは、介護施設向けのインシデントレポート作成支援SaaSです。ユーザーが入力した情報をAIが整形し、提出用の文章を生成します。

第3条(登録・アカウント)

  • ・ユーザーは正確な情報を登録するものとします
  • ・1施設につき1アカウントを原則とします

第4条(アカウントの共有利用)

  • ・ユーザーは、1つのアカウントを、ユーザーが利用登録を行った施設(以下「契約施設」)に所属する職員(雇用形態を問わない)の間で共有して利用できるものとします
  • ・契約施設以外の第三者(他の施設・他の事業所を含む)とアカウントを共有することはできません
  • ・ログイン情報(メールアドレス・パスワード)の管理は、ユーザーの責任で行うものとします
  • ・アカウントを共有した職員による操作(退会・設定変更などを含む)は、ユーザーによる操作とみなします

第5条(料金・支払い)

  • ・料金は登録時に表示されたプランに従います
  • ・支払いはStripeを通じたクレジットカード決済となります
  • ・無料トライアル期間終了後、自動的に有料プランに移行します

第6条(解約・退会)

  • ・ユーザーはいつでも退会手続きを行うことができます
  • ・退会するとサブスクリプションは即時解約され、以降の請求は発生しません
  • ・退会後のデータ復元はできません

第7条(禁止事項)

以下の行為を禁止します。

  • ・虚偽の情報を入力する行為
  • ・当サービスを違法な目的で使用する行為
  • ・当サービスのシステムに過度な負荷をかける行為
  • ・第三者の権利を侵害する行為
  • ・第4条に反して、契約施設以外の第三者とアカウントを共有する行為

第8条(利用制限)

  • ・運営者は、サービスの安定運用および不正利用の防止のため、入力文字数や生成回数などに上限を設けることがあります
  • ・運営者は、本規約に違反する利用や不正な利用が確認された場合、事前の通知なく、当該アカウントの利用を制限できるものとします
  • ・運営者は、前項の措置によりユーザーに生じた損害について、運営者の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません

第9条(免責事項)

  • ・AIが生成した文章の正確性・完全性を保証するものではありません
  • ・生成された文章の最終確認はユーザー自身の責任で行ってください
  • ・当サービスの利用により生じた損害について、運営者は責任を負いません

第10条(サービスの変更・停止)

運営者は、事前の通知なくサービスの内容を変更・停止できるものとします。

第11条(規約の変更)

運営者は必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後も継続して利用した場合、変更に同意したものとみなします。

第12条(準拠法・管轄裁判所)

本規約は日本法に準拠し、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。